La possibilité de vérifier un billet électronique dépend de la direction du vol. Les billets en Russie et dans la CEI peuvent être vérifiés dans le système de réservation domestique Sirena, pour les vols internationaux et entre les aéroports étrangers - dans le système mondial AMADEUS. Le passager est tenu de saisir le numéro de commande et le nom de famille.
Il est nécessaire
- - numéro de commande (indiqué sur le reçu de l'itinéraire);
- - un ordinateur avec accès Internet.
Instructions
Étape 1
Sur le site du système Sirena, suivez le lien "Votre commande".
Vous verrez des champs pour le numéro de commande et le nom de famille. Le numéro de commande figure sur votre reçu d'itinéraire. Le nom de famille doit également être inscrit dans le même registre que dans ce document. Si dans le reçu de l'itinéraire, il est tapé en lettres majuscules et que vous n'entrez que la première lettre majuscule et le reste en lettres minuscules, le système ne le reconnaîtra pas.
Après avoir terminé la saisie des données, cliquez sur le bouton "Afficher les informations".
Étape 2
Pour voir le reçu de l'itinéraire, vous devez entrer votre compte personnel sur le site Web où vous avez acheté le billet. Généralement, ces documents sont disponibles dans la section relative aux commandes clients (« Mes commandes » ou un autre nom).
À partir de là, vous pouvez copier le numéro de reçu de l'itinéraire, le réécrire ou imprimer le document.
Étape 3
Sur la page principale du système AMADEUS, le formulaire de recherche se trouve en haut de celui-ci sous la rubrique Nouveau voyage. Dans le champ de gauche, entrez le numéro de commande, à droite - le nom de famille en lettres latines de la même manière qu'il est écrit dans le reçu de l'itinéraire et cliquez sur la flèche à droite.
