Lors du choix des hôtels pour l'hébergement, la part du lion des voyageurs est guidée par leur catégorie, ou « notation par étoiles ». Les étoiles sont attribuées aux hôtels à des conditions bien précises dont le respect est obligatoire pour déterminer la catégorie ou refuser de la définir purement et simplement.
Instructions
Étape 1
On pense qu'il n'y a que cinq catégories d'hôtels, respectivement, qui se voient attribuer des étoiles. Cependant, dans les faits, cette classification est dépassée depuis longtemps et ne correspond pas à la variété des services d'hébergement touristique offerts par l'entreprise touristique. Ainsi, la plupart des hôtels et des hôtels n'ont pas du tout d'étoiles, et cela est dû non seulement au fait que l'hôtel ne « tire » pas sur une étoile, mais aussi au fait que l'hôtel peut offrir des services qui vont au-delà la catégorie. Par exemple, les hôtels et boutiques de luxe proposent souvent à leurs clients un hébergement dans des appartements situés dans un bâtiment séparé, et ce service va bien au-delà d'un cinq étoiles.
Étape 2
Cependant, connaître la catégorie de l'hôtel aide toujours les touristes à comprendre exactement ce qu'ils obtiendront pour leur argent. Ainsi, dans les hôtels qui ont été attribués une étoile, vous pouvez vous attendre à un lit avec des draps propres, des lavabos et des miroirs dans la chambre, il y aura une douche commune à l'étage, parfois une salle de bain.
Étape 3
Dans les hôtels deux étoiles, il vous sera proposé un hébergement en section, c'est-à-dire une salle de bain avec douche n'est pas conçue pour tous les clients de l'étage, mais pour 5-6 chambres. Si le nombre de chambres est supérieur à 50 chambres, un tel hôtel devrait également disposer d'un restaurant avec au moins le petit-déjeuner uniquement. Moyennant un supplément, la femme de ménage est obligée d'organiser le lavage et le nettoyage à sec de vos affaires. Le nettoyage des chambres doit être régulier, mais le linge n'est changé qu'une fois tous les 5 jours.
Étape 4
Il est presque impossible de décrire les hôtels trois étoiles dans la réalité moderne. Malgré les exigences très spécifiques du « treshki », les hôtels de cette catégorie sont très différents. L'ensemble minimum qu'un client peut demander: une salle de bain séparée avec douche, un climatiseur dans la chambre, une télévision et un réfrigérateur. Le ménage doit être quotidien, le linge doit être changé au moins une fois tous les 3 jours. Un bar dans le hall est obligatoire, ainsi qu'un restaurant sur place. Le stationnement, les services d'appel de taxi, la commande de billets d'avion et de train, les services d'accueil (hors room service) sont gratuits.
Étape 5
Les hôtels quatre étoiles ne sont pas très différents des "trois roubles" en termes d'exigences, sauf que les chambres sont plus spacieuses, le service est plus élevé. L'ensemble ménager est le même, mais la salle de bain doit avoir des articles de toilette réapprovisionnés et un sèche-cheveux. Le linge est changé tous les jours, le ménage des chambres est effectué au moins une fois par jour. Soit dit en passant, le manque d'eau chaude pendant plus de trois jours consécutifs est une raison pour laquelle l'hôtel perd son étoile, on pense donc que devenir un quatre est beaucoup plus facile que de l'être en réalité.
Étape 6
Les hôtels "cinq étoiles" appartiennent à la classe du luxe. Les exigences minimales auxquelles ils doivent répondre: la présence de leur propre parking sécurisé, le nombre de chambres à partir de 25 chambres, au moins 30% - des appartements de deux pièces d'une superficie de 60 carrés ou plus. 2 restaurants et 2 bars sur place dont un ouvert 24h/24 et 7j/7. Salle de réunion ou de conférence, services associés (centres de spa, bains, hammams, salons de massage, etc.). Les chambres ont tout le confort des "fours", ménage 2 fois par jour, room service gratuit.
