Une consigne de bagages est un document destiné à traiter le transport des bagages. Il semblerait que tout soit simple et clair. Cependant, dans la réalité, non seulement les passagers, mais aussi les employés de la gare ou de l'aéroport sont confrontés à des difficultés lors de l'enregistrement des bagages.
Instructions
Étape 1
Le récépissé de bagages ferroviaire se compose de 3 parties: - le récépissé de bagages proprement dit (1er exemplaire du récépissé; remis au passager);
- la feuille de route des bagages (2ème copie du récépissé; délivrée au service d'escorte bagages);
- le verso du bulletin de bagages (récépissé de procès-verbal).
Étape 2
Indiquez les informations suivantes sur le récépissé de bagages: - gare de départ des bagages;
- gare de destination des bagages;
- Nom complet de l'expéditeur du destinataire du bagage;
- nom et type de bagage. En outre, le récépissé doit indiquer son numéro, le numéro de billet du passager, l'adresse du passager (à laquelle, à sa demande, les bagages, le fret ou le courrier peuvent être envoyés). Le deuxième exemplaire du reçu servira de feuille de route. Il doit être remis directement dans le fourgon à bagages au destinataire.
Étape 3
Attention: si vous délivrez un reçu via le terminal du système Express, vous aurez également besoin d'un troisième exemplaire, qui devra être déposé à la caisse.
Étape 4
Chaque bagage doit être marqué conformément aux règles générales de transport (une inscription est apposée ou une étiquette est apposée).
Étape 5
Pour le transport aérien, les excédents de bagages (payés) sont traités presque de la même manière. Chaque bagage est enregistré sur un reçu séparé.
Étape 6
Indiquer sur le reçu: - le numéro du billet;
- excès de poids (en kg);
- les sièges excédentaires (si vous avez des bagages surdimensionnés);
- poids des bagages surdimensionnés;
- tarif pour 1 kg (pour 1 siège);
- le montant des honoraires;
- le montant total du paiement pour le transport des bagages;
- l'itinéraire de transport des bagages;
- mode de paiement (en espèces ou par carte bancaire avec mention obligatoire de son numéro);
- code à deux caractères du transporteur de bagages (compagnie aérienne);
- lieu de retrait des bagages;
- date de retrait des bagages (date - 2 chiffres, mois - 3 lettres, année) Chaque coupon de contrôle de chaque ticket de caisse doit être estampillé du cachet personnel du caissier ayant effectué l'opération.
